Al contrario di quanto è facile immaginare, la trasformazione digitale non riguarda esclusivamente l’applicazione di tecnologie innovative; esiste una componente indispensabile e determinante affinché il processo di trasformazione si riveli un successo: la cultura digitale.
Ne parliamo nell'articolo di oggi.
La digital transformation è un elemento essenziale per molte strategie aziendali; infatti, oltre ad influenzare le attività quotidiane, migliora le performance dei dipartimenti, grazie all'introduzione di tecnologie che supportano la comunicazione e la condivisione di dati e informazioni tra colleghi, anche in tempo reale.
Ovviamente, la componente digitale è la protagonista di questa tendenza, ma la semplice ottimizzazione delle operazioni è fine a se stessa senza un cambiamento radicale, più ampio, che include linguaggio, capacità, modus operandi e approccio: in altre parole, senza una cultura digitale diffusa e sviluppata. Questo è l'elemento davvero innovativo e decisivo per la digital transformation, perché giustifica la nascita di un’attitudine positiva, mirata ad accompagnare il cambiamento, piuttosto che ad accettarlo senza cognizione di causa.
Corsi di aggiornamento, formazione, studio e condivisione di attività risultano fondamentali per migliorare le proprie competenze professionali in termini di digitalizzazione, oggi sempre più centrale nelle dinamiche aziendali.
Come sottolinea questo articolo de il Sole 24 Ore, il successo di coloro che applicano la trasformazione digitale alla strategia non si cela nelle capacità di utilizzare le proprie conoscenze tecniche per accelerare i processi, ma abbraccia un significato più ampio. Il segreto sta nel contrastare la resistenza al cambiamento, assumere un atteggiamento evoluto, il cosiddetto digital mindset, per comprendere a 360 gradi le logiche della trasformazione digitale.
Cultura e digitalizzazione, fondendosi, danno vita ad un approccio integrato senza alcun timore verso il cambiamento. Vediamo come la trasformazione digitale supporta la nascita di obiettivi strategici e ambiziosi per il futuro dell’organizzazione, nelle prossime righe.
Un ambiente di lavoro in crescita, attento alle novità del momento è ben lontano dalla passività e dalla monotonia che caratterizzano alcuni posti di lavoro. Supportare la creatività delle risorse è fondamentale per raggiungere importanti risultati; coinvolgerle in tutte le fasi della rivoluzione digitale garantirebbe enormi benefici, in termini di apprendimento di skill e applicazione di nuove capacità.
Semplificare delle attività comporta l’ottimizzazione ulteriore dei processi: implementare strumenti e tecnologie innovative influenza non solo le performance interne, ma soprattutto la customer experience, arricchita di messaggi creati ad hoc, proposte commerciali personalizzate e processi d’acquisto completamente digitalizzati.
Una cultura digitale diffusa evolve i concetti di dovere e procedure radicate, a favore di linee guida in continuo aggiornamento e iniziative dirette da capacità e intuizioni personali. In quest’ottica, la stessa leadership rimescola le proprie carte e assume una veste nuova; i manager e i leader ricoprono un ruolo determinante per l'azienda e i collaboratori, per i quali la motivazione è essenziale per raggiungere gli obiettivi stabiliti.
Digital mindset, approccio flessibile e orientato al cambiamento supportano una strategia aziendale intraprendente e aperta a novità interessanti. Tutto ciò contrasta con una visione statica, poco incline al rischio o al cambiamento della propria prospettiva; la trasformazione digitale si sposa con la capacità di accettare eventuali incognite lungo il proprio percorso, perché solo così sarà più facile dare spazio a idee e progetti di successo.
La collaborazione, l’allineamento tra i dipartimenti e la condivisione di attività e risultati facilitano il raggiungimento di obiettivi ambiziosi.
Alla base c’è una visione moderna che vede nelle relazioni sinergiche tra più persone la capacità di esprimere meglio il proprio potenziale, incrementare l’efficienza e, non da meno, migliorare l’ambiente di lavoro.
Ancora una volta, vediamo come l’utilizzo di strumenti e tecnologie innovative supporta la nascita di progetti di successo, ma non è il solo ed unico elemento in gioco: il vero cambiamento si genera a partire da crescita personale e sviluppo di collaborazioni durature.
Nell'articolo di oggi abbiamo approfondito il tema della digital transformation, con uno sguardo all'elemento indispensabile affinché si possa parlare davvero di rivoluzione: il cambiamento culturale. Non solo tecnologie innovative e conoscenze tecniche, quindi, ma un approccio orientato al progresso, al digital mindset e alla condivisione degli obiettivi aziendali.
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