Nell'articolo di oggi ci focalizzeremo su 5 consigli per finalizzare i target aziendali e ottenere ottimi risultati.
Ancora prima di procedere con la pianificazione delle attività, è fondamentale entrare nell'ottica di un trend sempre più richiesto, soprattutto nel digital marketing b2b.
Stiamo parlando dell’importanza di avviare una strategia coordinata e condivisa che inglobi i target comuni all'interno di un unico piano d’azione, in altre parole approcciarsi allo smarketing.
Cosa significa? Smarketing è la crasi di sales e marketing e molte imprese che hanno introdotto questo dipartimento unificato hanno trovato notevoli vantaggi.
Si tratta di un concetto che si discosta dalle più diffuse modalità operative dove si tende a coinvolgere altri team e dipartimenti solo a compiti avviati.
In che modo allineare gli obiettivi di marketing e sales?
Ecco i 5 consigli per iniziare a condividere la strategia aziendale tra i dipartimenti!
Tra le attività prioritarie in vista di un anno ricco di progetti, emerge la definizione di budget, KPI e obiettivi a medio-lungo termine. Per una pianificazione accurata che tenga conto dei progetti di maggior successo per il business, occorre un’analisi delle previsioni a monte e dei risultati effettivamente ottenuti.
In questo modo sarà più semplice collocare gli investimenti e definire una strategia aziendale.
Allineare dipartimenti, colleghi e manager sul risultato di un’attività di marketing, di un accordo con un cliente internazionale o di un progetto con la casa madre è cruciale per riconoscere a tutte le risorse le performance raggiunte. Ma non solo: le fasi di brainstorming sono essenziali per condividere idee innovative e ambiziose, dando spazio alla creatività delle risorse. Favorire l’emergere di spunti interessanti per l’impresa ha un duplice beneficio: ottenere ottimi risultati grazie alle performance dei propri talenti e offrire alle risorse occasioni uniche di crescita professionale.
Come incrementare il numero di contatti commerciali validi e, allo stesso tempo, dare vita ad un’immagine aziendale solida? Occorre creare un canale di comunicazione che dia visibilità all'impresa e al messaggio che intende veicolare e, allo stesso modo, fornisca a potenziali clienti le risposte che cercano.
Il sito web è una finestra sul vissuto e sul presente di un'azienda; i contenuti al suo interno, le attività di condivisione su piattaforme e profili social esterni e gli aggiornamenti in tema di novità del momento concorrono a delineare il profilo dell’organizzazione.
Per comprendere l’importanza di utilizzare strumenti di lavoro condivisi, occorre fare un passo indietro. Il lavoro quotidiano dei dipartimenti sales e marketing si distingue per l’autonomia e la specificità delle proprie attività o, perlomeno, questo è quanto risulta più semplice immaginare.
Ma così, chiaramente, non è. I progetti dei team si incrociano e incorporano elementi dell’uno e dell’altro settore; da un lato, il marketing si occupa di definire una strategia comunicativa efficace che fortifichi l’immagine aziendale del brand. La forza vendita, allo stesso tempo, finalizzano la relazione con contatti attirati da una brand image solida.
Come tenere traccia e condividere, in tempo reale, informazioni utili per entrambi i dipartimenti? HubSpot è uno strumento di marketing e sales che fa della condivisione il suo punto forte: offre una visibilità a 360 gradi sui progetti ongoing e permette di sviluppare report e statistiche sull'andamento di tutte le attività.
Quest’aspetto è, forse, il più scontato ma è importante menzionarlo tra gli elementi che decretano il successo del business. Le persone sono i principali brand ambassador di una realtà aziendale; le loro performance influiscono sull'andamento de progetti, decretandone il successo.
Gratificarli e fidelizzarli è fondamentale per alimentare creatività e motivazione, nonché supportare la collaborazione costante tra i team.
Nell'articolo di oggi abbiamo esaminato 5 elementi cruciali per il raggiungimento di importanti obiettivi di marketing e sales.
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