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I 5 pilastri fondamentali di un sito web b2b performante

Scritto da Janine Fiorani | 1 settembre 2020

Esperienza di navigazione coinvolgente, design e layout grafico personalizzati, contenuti rilevanti che catturino l’interesse dell’utente, analisi accurate delle buyer persona: queste sono alcune tra le sfide più importanti per chi si occupa di sviluppare un sito web b2b, strumenti indispensabili per generare traffico qualificato, dare un volto e una voce alla realtà aziendale, e classificarla come leader nel settore.

In questo articolo, vedremo i 5 elementi fondamentali per dare vita a una strategia di successo, raggiungendo i risultati desiderati. Continua la lettura per scoprirli tutti!

5 pratici consigli per ottenere il massimo dal sito web b2b

Il sito aziendale è molto più di uno strumento di comunicazione; si tratta di un veicolo potentissimo, il centro nevralgico di informazioni e messaggi indirizzati al pubblico target in cerca di soluzioni efficaci.

I siti web aziendali non sono tutti uguali; come illustrato anche in questa pratica infografica, la loro efficacia è legata all'approccio utilizzato per raggiungere l’interesse degli utenti e alimentare costantemente la loro curiosità rispetto a specifiche tematiche. La digitalizzazione e la comunicazione online stanno sperimentando una forte competizione, perché rispondere alle esigenze diverse di clienti e prospect non è semplice: affinché un sito web b2b offra opportunità concrete all'azienda, è indispensabile che fornisca risposte immediate ai bisogni degli utenti.

Costruire un sito efficace implica diverse variabili, come la padronanza e l’ottimizzazione costante di specifici strumenti. Li approfondiamo nei prossimi paragrafi.

1) Navigazione, design e contenuti

Le prime fasi di sviluppo di un sito b2b richiedono un approccio mirato alla lead generation.

Una struttura del sito web orientata alla generazione di traffico di qualità e alla conversione di prospect in lead, quindi potenziali clienti, deve mettere in atto alcune best practice.

La navigazione del sito aziendale deve risultare semplice, chiara e coinvolgente, nonché responsive da qualunque dispositivo utilizzato per consultare le pagine.

Design e layout grafico devono essere funzionali, ma anche attirare immediatamente l’attenzione degli utenti. Le scelte stilistiche devono essere studiate e personalizzate richiamando i colori aziendali, indispensabili per rafforzare la brand identity.

I contenuti del sito web b2b sono gli elementi alla base di una strategia coerente ed efficace. I messaggi veicolati tramite le pagine web devono essere personalizzati a seconda degli interessi e del buyer’s journey degli utenti: vediamo in che modo, nel prossimo paragrafo.

2) Il ruolo della buyer persona

L’incremento delle visite al sito aziendale gioca un ruolo strategico nella creazione di nuovi rapporti di business e di conseguenza è indispensabile per il successo della strategia.

Una delle priorità per le aziende che ricercano nuove opportunità nei canali digitali dovrebbe essere quella di comprendere il modo in cui i buyer cercano, valutano e scelgono le soluzioni adatte a loro.

È fondamentale analizzare le dinamiche che ruotano attorno alla definizione delle buyer persona, ovvero del pubblico target. Qui entra in gioco il content marketing, l’insieme delle attività (pianificazione, creazione, pubblicazione e condivisione di messaggi) che ha l’obiettivo di attirare nuovi prospect al sito, rispondere alle esigenze dei contatti e alimentare la curiosità dei clienti.

Uno dei canali più efficaci? Senza dubbio il blog aziendale. Leggi questo articolo per scoprire perché!

3) Il sito rafforza l’immagine aziendale

Il sito web aziendale è una finestra su attività, valori, progetti e conoscenze. Promuovere contenuti di qualità, dando vita a una community di professionisti nel settore, permette di distinguersi come leader nel mercato di riferimento, oltre ad attrarre potenziali clienti.

Risulta indispensabile ottimizzare continuamente gli elementi SEO che supportano la visibilità delle pagine, migliorandone il posizionamento nei motori di ricerca.

4) L’importanza del portfolio clienti

Potrebbe essere utile prevedere all'interno del sito una sezione dedicata al portfolio clienti, raccogliendo le testimonianze che confermano l’esperienza e le competenze aziendali.

Si tratta di elementi distintivi della proposta, utili per semplificare l’ultima fase del processo d’acquisto dei buyer che comprende un confronto tra i potenziali fornitori.

5) Sfruttare le case history

Se le recensioni pubblicate online semplificano la decisione dei buyer, rivelandosi strategiche per finalizzare le importanti opportunità di business, la condivisione di case history permette di fare un passo oltre, dimostrando i risultati raggiunti e l’efficacia delle attività dell'azienda.

In questo modo, il prospect ha la possibilità di leggere l’incremento del profitto e dell'efficienza ottenuto da altri clienti nella sua stessa situazione.

Abbiamo parlato dei 5 elementi indispensabili per ottimizzare il sito web b2b, uno strumento potentissimo nelle mani delle aziende.

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