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L’emergenza sanitaria, le chiusure e i divieti imposti e la crisi conseguente hanno portato diverse aziende manifatturiere a trasformare le operazioni quotidiane, guardando al lavoro in un modo del tutto nuovo.
Uno dei grandi cambiamenti è rappresentato dalla scoperta del digitale, anche in quelle realtà che non l’avevano preso in considerazione prima della pandemia.
Si è reso necessario anche un nuovo approccio al marketing, in cui i canali online assumono un ruolo centrale. Il metodo inbound risulta efficace per il settore manifatturiero, perché aiuta le imprese a raggiungere il loro pubblico target con messaggi e contenuti capaci di incuriosirli, coinvolgerli, trasformarli in lead, clienti e fidelizzarli.
Ecco i passaggi con cui tua azienda può rimanere al passo, anche in uno scenario imprevedibile e competitivo come quello attuale.
Creare una base stabile e sicura prima di iniziare ogni attività di marketing b2b è fondamentale per avere successo. Ecco come fare.
Chi è il cliente ideale? Quali sono i suoi bisogni? Come può essere supportato dalle soluzioni offerte dall’azienda ?
Queste domande sono fondamentali, per capire in che modo catturare l’attenzione dei prospect e quali prodotti o servizi proporre. Più informazioni si hanno a disposizione, più questa operazione risulterà facile.
Senza obiettivi chiari e definiti, è difficile verificare se la strategia sia efficace. È importante definire i risultati che si vogliono ottenere, per identificare il modo migliore per raggiungerli.
Gli obiettivi devono essere S.M.A.R.T.
Ecco uno schema che spiega l'acronimo:
L'inbound marketing è una strategia digitale e il sito aziendale ne rappresenta la base.
La maggior parte delle aziende manifatturiere si concentra sulla creazione di contenuti bottom of the funnel, incentrati sui prodotti offerti e indirizzati a prospect già pronti all’acquisto.
Tuttavia, i visitatori del sito non sempre conoscono l’azienda: proporre contenuti di questo tipo risulta poco efficace.
I potenziali clienti vanno accompagnati e nutriti nel buyer’s journey: l’acquisto deve essere un naturale risultato di tutto il processo. Ecco perché bisogna revisionare i contenuti presenti sul sito, tenendo a mente le buyer persona, per identificare punti deboli e opportunità per i contenuti futuri.
Se vuoi sapere come costruire un sito web aziendale per attrarre clienti, dai un'occhiata a questo video!
Una volta effettuate le fasi preliminari, si può pensare alla content strategy. I contenuti devono essere utili, interessanti per i clienti potenziali e fornire un valore. Vediamo come fare.
Partendo dall’analisi preliminare, si iniziano a sviluppare i contenuti capaci di rispondere alle esigenze delle diverse buyer persona.
Alcuni esempi:
Se il pubblico target è stato definito in modo corretto, identificare i formati da proporre non sarà un problema.
Sono 3 le componenti che non possono mancare in un percorso d’acquisto efficace:
Disporre di un software di marketing automation avanzato è indispensabile per gestire tutte queste componenti in modo efficace e non perdere nessuna opportunità.
Una volta conclusi i primi due passaggi, è il momento di fare conoscere l’azienda, i prodotti e i servizi offerti. Quali canali usare per diffondere il più possibile i contenuti?
Ecco qualche suggerimento:
Una volta lanciata la campagna inbound, è importante monitorare i risultati in modo costante e modificare il piano, se necessario. Il marketing e la forza vendita devono essere allineati con un'idea chiara degli obiettivi aziendali: lavorare in sinergia e condividere le informazioni è essenziale per raggiungere i risultati desiderati.
L’allineamento tra marketing e sales è uno dei punti critici nelle strategie b2b. Se questi due dipartimenti non lavorano insieme, si creano attriti che rischiano di incidere sul raggiungimento degli obiettivi.
Hai altre domande? Non esitare a contattarci, ti offriamo una consulenza gratuita con uno dei nostri esperti di inbound marketing per aziende b2b!