In un contesto competitivo come quello attuale, migliorare le performance delle campagne di marketing è una priorità assoluta per molte aziende. I CEO premono sui responsabili marketing affinché raggiungano risultati tangibili, mentre questi ultimi sfidano i propri team a incrementare il numero di lead, opportunità di vendita e ricavi generati.
Tuttavia, tradurre queste ambizioni in realtà non è semplice. Oggi parliamo di alcuni consigli per ottimizzare le strategie di marketing: continua la lettura dell’articolo per saperne di più!
Come dare un boost alle strategie di marketing?
I buyer sono ormai sommersi da messaggi pubblicitari e contenuti, mentre le tecnologie per filtrare contenuti indesiderati risultano sempre più sofisticate. Nonostante queste difficoltà, esistono strategie che consentono di migliorare sensibilmente le performance delle campagne. Di seguito, esploreremo sei dei migliori suggerimenti utilizzati dai professionisti per ottenere risultati concreti.
Ogni capitolo approfondisce un aspetto specifico, partendo dalla necessità di mettere il cliente al centro delle narrazioni fino all’importanza di collaborare con team esperti.
Scopriremo come lo storytelling, la personalizzazione, l’integrazione dei canali, la pianificazione del buyer's journey e l’analisi continua possano diventare pilastri fondamentali per una strategia di marketing vincente. Continua a leggere l’articolo e scopri i sei strumenti per dare un boost alle strategie di marketing.
Utilizza lo strumento dello storytelling
Quando si inizia a progettare una campagna di marketing, spesso la prima preoccupazione è quale prodotto o servizio promuovere. Sebbene questo sia un punto di partenza valido, è altrettanto importante spostare rapidamente l'attenzione sui bisogni e sulle sfide del cliente. In altre parole, occorre adottare un approccio che metta il cliente al centro della narrazione.
In pratica, le campagne dovrebbero partire non dai prodotti, ma dai problemi dei potenziali clienti. Immagina di offrire servizi come la generazione di lead, formazione per il team di vendita e consulenza tecnologica: questi servizi rispondono a problematiche specifiche, come la difficoltà di prevedere e scalare i ricavi mensili.
Affrontare apertamente tali questioni crea una connessione emotiva con i potenziali clienti e permette di distinguersi rispetto alla concorrenza.
Un altro aspetto cruciale è sviluppare una narrazione unica. I clienti sono sommersi da offerte simili e per spiccare è necessario comunicare qualcosa di distintivo. Idealmente, la tua proposta di valore dovrebbe essere difficile da trovare altrove. Ad esempio, integrare diversi servizi in un sistema unico di generazione di ricavi può essere un punto distintivo.
Prima di costruire tattiche specifiche, quindi, assicurati di avere una storia emotiva e coinvolgente da raccontare.
Aumenta la personalizzazione delle campagne
La personalizzazione delle campagne è ormai un must, e i dati dimostrano chiaramente il suo impatto.
Questo approccio è fondamentale per raggiungere il pubblico in modo efficace, poiché consente di adattare i contenuti ai bisogni specifici dei destinatari. Tuttavia, molte aziende interpretano la personalizzazione in modo limitato, ad esempio rivolgendosi ai clienti solo per nome. Una personalizzazione efficace richiede che i contenuti siano creati in base al ruolo, settore e specifiche sfide del destinatario.
Per implementare una targettizzazione avanzata, è necessario mappare attentamente il buyer’s journey di ciascun cliente, comprendere le sue difficoltà e creare contenuti che rispondano direttamente a tali necessità. Un esempio efficace è l’uso di mail automatizzate con contenuti diversificati in base alle azioni precedenti del destinatario. Sebbene questo richieda un maggiore impegno strategico, il ritorno in termini di engagement e conversioni può essere notevole.
Integra tutti i canali digitali disponibili
Molte aziende commettono l'errore di limitarsi a una singola operazione di marketing, come una campagna mail o gli ads su Google. Questo approccio può risultare efficace nel breve termine, ma spesso manca di efficacia nel lungo. Al contrario, le campagne multicanale e omnicanale, che sfruttano una combinazione di strumenti digitali, sono molto più performanti.
Per esempio, una campagna può iniziare con annunci Google mirati a un settore specifico, con un’offerta dedicata che porta a una landing page personalizzata. A questo punto, è possibile integrare annunci sui social media come LinkedIn, utilizzando contenuti e offerte in linea con il tema della campagna. Parallelamente, si possono inviare mail mirate con un messaggio coerente e indirizzate a utenti già entrati in contatto con il sito.
Infine, per chi visita la pagina senza convertire, possono essere utili le campagne di retargeting, che mostrano contenuti aggiuntivi per richiamare il cliente sulla pagina e incentivare la conversione.
Creare una strategia multicanale richiede più tempo e risorse, ma i risultati in termini di visibilità e impatto sono decisamente migliori.
Includi contenuti per la prima fase del buyer’s journey
Un errore comune è concentrare le campagne esclusivamente su offerte alte, che riguardano la fase finale del journey, come consulenze o dimostrazioni gratuite. Invece, una campagna efficace dovrebbe iniziare con contenuti per le fasi iniziali del buyer’s journey, come ebook, guide pratiche o infografiche informative.
Questi contenuti, per essere scaricati, richiedono solo poche informazioni del potenziale cliente e non rappresentano quindi una barriera alla conversione. L’idea è di iniziare la relazione con i potenziali buyer senza pressioni per ottenere un contatto diretto immediato. Man mano che i clienti si avvicinano al brand, sarà possibile raccogliere ulteriori informazioni utili per il processo di vendita.
Con questo approccio, si possono creare campagne di nurturing che accompagnano il cliente nel processo di scoperta fino al contatto diretto.
Analizza e ottimizza costantemente le strategie di marketing b2b
Nonostante le aspettative elevate, le campagne di marketing richiedono tempo per dare risultati. Le prime settimane spesso servono a testare e ottimizzare creatività, messaggi, tempistiche e targeting. È quindi essenziale avere un sistema di monitoraggio accurato e un'analisi dei dati dettagliata.
Un’analisi approfondita dei dati consente di identificare punti deboli e opportunità di miglioramento. Tuttavia, interpretare correttamente i dati e tradurli in insight concreti non è semplice. Gli esperti di marketing, con anni di esperienza, possono individuare pattern nei dati e utilizzare queste informazioni per ottimizzare le campagne in corso.
Un errore comune è apportare troppe modifiche contemporaneamente, senza dare così modo di capire quali aggiustamenti hanno fatto la differenza. Anche i cambiamenti devono essere progressivi: all'inizio è meglio limitarsi a piccoli aggiornamenti, mentre eventuali modifiche più significative vanno introdotte gradualmente per consentire una migliore valutazione dei risultati.
Collabora con un team di esperti
Un team di esperti può fare la differenza quando si tratta di ottenere risultati rapidi e di qualità. Un gruppo di professionisti qualificati è in grado di strutturare correttamente una campagna, impostarla nei sistemi di automazione, allinearla con il team di vendita e monitorarne l'andamento.
Un team di professionisti in strategie di marketing b2b può anche offrire formazione al personale interno, spiegando non solo cosa sta facendo, ma anche perché lo fa. Questo tipo di collaborazione permette all'azienda di ottenere risultati tangibili in tempi ridotti e di acquisire competenze che possono essere applicate in futuro.
La scelta di affidarsi ad un’agenzia può sembrare un investimento oneroso, ma nel lungo termine genera ROI. Le campagne possono essere operative in poche settimane e generare contatti di qualità in tempi rapidi. Per attività complesse o nuove, affidarsi a esperti è spesso la scelta più sensata.
In un mercato in costante evoluzione, migliorare il rendimento delle strategie di marketing è essenziale per mantenere la competitività e raggiungere i propri obiettivi. Implementare una narrativa cliente-centrica, personalizzare i messaggi, sfruttare un approccio multicanale e monitorare costantemente le performance sono elementi che possono fare la differenza tra una campagna di successo e una che passa inosservata. Affidarsi a un team di esperti può accelerare questo processo, portando valore aggiunto e ROI positivo in tempi ridotti.
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