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C’è un aspetto che la maggior parte delle aziende b2b considera indispensabile e ha a che vedere con il customer lifetime value e, in particolare, la necessità di incrementare il valore del cliente nel tempo. Per assicurare un importante ritorno sugli investimenti e relazioni profittevoli, è indispensabile affidarsi agli strumenti giusti, che aiutino ad avviare una strategia di fidelizzazione. Nell’articolo di oggi parliamo di HubSpot CRM e delle 5 funzioni più efficaci per incrementare i volumi di business.

Le strategie di marketing supportano l'azienda nel raggiungimento degli obiettivi di fatturato. È naturale che siano considerate prioritarie, ma è fondamentale affiancare anche un’attività che mira al miglioramento dei processi di vendita b2b. Altrimenti, anche raddoppiando il numero di lead, con un processo di vendita scadente la maggior parte andrebbe sprecata. Scopri 8 best practice da considerare subito, nell’articolo di oggi!

HubSpot CRM è un sistema costruito sui bisogni della forza vendita e offre diverse funzionalità pensate per rendere i processi di vendita più agili ed efficaci. Chi - come la nostra agenzia - è partner di HubSpot, ha potuto notare miglioramenti significativi nella gestione del lavoro e nei risultati ottenuti anche solo dopo poche settimane di utilizzo del software. Vediamo quindi cosa lo differenzia dagli altri sistemi di Customer Relationship Management e quali sono i benefici principali che può portare ai processi di vendita b2b.

Come convincere un prospect a collaborare con la tua azienda? Nelle strategie e nei processi di vendita di gran parte del mondo b2b, l’attenzione si sta spostando sul servizio e sulle relazioni con i clienti. Sembra dunque che il servizio clienti rappresenti la nuova frontiera per differenziarsi dai concorrenti. Concentrandosi sulle relazioni a lungo termine con i clienti, i direttori commerciali ritengono di potere incrementare le vendite e il fatturato, contribuendo così alla crescita aziendale. Continua a leggere l’articolo per scoprire 5 consigli efficaci!

Il canale eCommerce nel b2b è stato considerato per molti anni come un’opzione più che secondaria rispetto alle vendite di persona. Il 2020 e la pandemia hanno incrementato l’utilizzo dei canali digitali da parte dei buyer di tutto il mondo, senza distinzione di settore; eppure, ancora molte aziende non hanno attivato un eCommerce perché ritengono che i loro clienti non siano pronti e il mercato non sia maturo. Ma è davvero così? McKinsey & Co. ha pubblicato l’articolo Busting the five biggest b2b e commerce myths che oggi ti proponiamo con un riadattamento. Continua la lettura per saperne di più!

Quando parliamo di opportunità commerciali e inbound marketing, non possiamo sorvolare sul ruolo di HubSpot per la vendita b2b. L’aspetto che fa la differenza nel raggiungimento degli obiettivi di business è l’esperienza offerta ai potenziali buyer, attraverso un processo studiato su misura. Un CRM completo offre strumenti innovativi per guidare il percorso d’acquisto fino alle fasi finali, supportando il dipartimento commerciale nelle sfide più ambiziose. Nell’articolo di oggi ci concentriamo sulle funzioni per dare una svolta ai processi di vendita: continua la lettura!