Il CRM aziendale è uno strumento potentissimo: questo software è in grado di gestire processi d’acquisto molto complessi e si rivela efficace anche per ottimizzare la strategia di marketing b2b.

Già, perché al contrario di quello che si può pensare, una piattaforma di customer relationship management non è uno strumento al solo servizio dei responsabili commerciali, ma di tutta l’azienda. Riconoscerlo è il primo passo per capire se il CRM in azienda è utilizzato in modo correttamente. Approfondiamo gli altri aspetti nell'articolo di oggi.

Nella creazione di una strategia di marketing b2b efficace, non si può prescindere dall'uso di un software di customer relationship management che permetta di avere informazioni specifiche sui clienti, necessarie per impostare una comunicazione personalizzata e, quindi, efficace.

La piattaforma HubSpot, famosa per avere diffuso la metodologia inbound e per il suo sistema di CRM, da poco ha presentato una nuova funzione: un software di direct email marketing gratuito e integrato.

Ne parliamo nell'articolo di oggi.

Quando un’azienda inizia a progettare la ristrutturazione del sito web, una delle domande fondamentali da porsi riguarda l’obiettivo ultimo del progetto.

Se non si vuole una semplice brochure virtuale, ma uno strumento attivo in grado di generare lead e nuove opportunità di business, la struttura del sito aziendale va studiata con estrema cura. Non solo i contenuti e il messaggio che si vuole trasmettere, anche il content management system sul quale viene costruito ha la sua importanza.

In questo articolo vedremo quali sono i vantaggi della scelta del CMS di HubSpot.

Sapevi che ogni persona in media visualizza circa 1700 banner pubblicitari al mese?

Se ti sembra un numero impressionante, ma il dato è reale ed è stato calcolato da Marketo, puoi bene immaginare il motivo per cui un approccio al marketing personalizzato non solo sia gradito agli utenti, ma risulti poi davvero efficace per le imprese anche nel B2B.

Ne parliamo in questo articolo, con alcune specifiche relativamente a:

• come ottenere informazioni preziose sui prospect
• come personalizzare i messaggi di marketing

Valutare di investire tempo e risorse in attività di inbound marketing significa impegnarsi a pieno in processi che possono concretamente dare una svolta al proprio business. In questo articolo vi introduciamo le motivazioni per cui appoggiarsi ad una piattaforma inbound marketing strutturata e che supporti gli obiettivi aziendali sia la soluzione migliore per ottenere risultati tangibili.

Nello specifico, parleremo di: 

• Cosa si intende con metodologia inbound
• Le caratteristiche della piattaforma di HubSpot

Hubspot è una piattaforma di inbound marketing che consente la gestione di

• social media marketing
• email marketing
• content marketing
• web analytics
• tracciamento dei lead

La piattaforma permette alle aziende di tenere sotto controllo diversi canali in un unico luogo, particolarmente efficace quando si hanno molti prospect e clienti.

Continuate a leggere questo articolo se siete curiosi di conoscere pro e contro della piattaforma o state valutando l’acquisto della licenza.

Una gestione efficace dei processi di vendita B2B non può prescindere ormai dall’uso di un buon sistema di customer relationship management.

Il CRM infatti può fare la differenza tra un’azienda capace di trovare e sviluppare nuove opportunità di business e una che fatica a crescere. Oggi più che mai è fondamentale sapere sfruttare i dati, analizzare le statistiche e usare le informazioni a disposizione su clienti e prospect per impostare una comunicazione vincente, nei tempi e nei modi.

In questo articolo confronteremo due sistemi di customer relationship management, HubSpot CRM e Saleforce, considerandone diversi aspetti:

• User Experience (UX)
• Possibilità di personalizzazione
• Tariffe & costi
• Allineamento delle attività di sales & marketing
• Integrazione della piattaforma di email marketing
• Analisi & reportistica

L’inbound marketing funziona quando è ben progettato, non c’è dubbio, ma certo non è una strategia semplicissima. Richiede molta pazienza, costanza e impegno proprio per la sua struttura che integra diverse componenti digitali in un’unica campagna.

Esistono però alcuni suggerimenti anche piuttosto rapidi da applicare, capaci di incrementare il traffico al sito e le conversioni in lead e quindi dare una spinta all’intera strategia inbound. Ne parleremo nel corso dell’articolo di oggi:

• Trovare le parole chiave adatte a ogni buyer persona
• Ottimizzare i contenuti per i motori di ricerca
• Migliorare la promozione dei contenuti
• Non dimenticare di aggiungere una CTA accattivante
• Pubblicare più articoli sul blog
• Analizzare il sito aziendale (e ristrutturarlo se necessario)

Ogni anno HubSpot, l’azienda statunitense pioniera del metodo inbound, intervista migliaia di addetti marketing e commerciali in tutto il mondo. Gli argomenti delle domande sono le loro maggiori priorità, le sfide che affrontano ogni giorno e le strategie che pianificano per l’anno successivo.

Tutti i dati vengono racchiusi e pubblicati nel report annuale State of Inbound che abbiamo avuto l’opportunità di leggere in anteprima e vi presentiamo nelle prossime righe, concentrandoci in particolare su:

• priorità della vendita B2B
• principali difficoltà dei commerciali
• canali di comunicazione
• evoluzione delle vendite B2B

Nelle aziende B2B si preferisce dedicare budget ad attività più concretamente legate alla vendita e il marketing è ancora percepito come troppo creativo e poco remunerativo.

In realtà le tendenze legate al digitale smentiscono questa opinione ancora molto diffusa e indicano proprio negli investimenti di marketing la svolta per raggiungere obiettivi di sviluppo commerciale. Ma andiamo con ordine, in questo articolo vi parleremo di:

• Perché investire nel digital marketing
• Metodologia inbound marketing
• Piattaforma inbound marketing HubSpot all in one
• CRM gratuito e strumenti integrati
• Vantaggi dell’architettura in cloud
• Supporto