La metodologia inbound richiede l’integrazione di tutti i canali digitali dell’azienda e la gestione contemporanea di molte attività, alcune delle quali piuttosto impegnative, come la scrittura di contenuti e l’analisi costante delle performance.
Per le imprese di medie dimensioni che non hanno al loro interno risorse sufficienti da dedicare al ruolo, ma che tuttavia risultano le più indicate a ottenere i risultati, spesso la scelta più sensata è di rivolgersi a un’agenzia inbound marketing che sappia sviluppare la strategia e offrire consigli mirati allo sviluppo commerciale.
Se staI valutando la possibilità di avviare una collaborazione con un’agenzia per ricevere supporto nelle attività di inbound marketing, ti forniamo 5 domande da porre ai potenziali partner e selezionare quello giusto.
5 domande da fare all’agenzia inbound marketing
Ecco un elenco di domande da porre all’agenzia inbound marketing prima di selezionare il partner giusto per la tua azienda.
1. Usate l’inbound per la vostra agenzia?
La risposta dovrebbe essere un sì convinto al 100%: non dovrebbero vedere l’ora di raccontarti come riescono a ottenere risultati e generare lead di qualità.
È preferibile che l’agenzia inbound usi una piattaforma di marketing automation come quella di HubSpot e che sia in grado di mostrarti il funzionamento delle diverse sezioni: contenuti, workflow, email, contatti, gestione social network e analisi dei report.
Se l’agenzia non è completamente dedicata all’inbound, sarà difficile riuscirete a creare quel legame empatico necessario a comprendere le esigenze di business. È importante scegliere un’agenzia abituata a lavorare con l’inbound e che creda nella metodologia al punto da usarla per sé, per condividere l’esperienza e superare gli ostacoli con maggiore facilità.
2. Quali sono gli altri servizi di digital marketing che offrite?
Il sito aziendale è fondamentale per il successo della strategia inbound, ma un design perfetto non è più sufficiente. I visitatori si aspettano un’esperienza di navigazione senza ostacoli, il più possibile personalizzata a seconda dei loro bisogni.
È importante quindi che l’agenzia abbia le competenze per affiancare gli sviluppatori del sito e ne ottimizzi ogni elemento secondo le regole della metodologia inbound.
Poiché, come detto, l’inbound integra in un’unica strategia diversi canali digitali e tecniche di web marketing, è importante che l’agenzia abbia esperienza nelle seguenti attività:
- Copywriting
- Sviluppo della strategia
- SEO
- Web design & grafica
- Social media
- Campagne PPC, promozione sui social e digital advertising
Queste aree combinate tra loro portano a risultati di lead generation eccezionali.
3. Il primo passo è la definizione della strategia?
La tentazione di scegliere un’agenzia che inizi subito dopo la firma del contratto a produrre contenuti e risultati è forte ed è comprensibile che sia così.
Tuttavia, se si comincia a ristrutturare il sito, a scrivere contenuti, inviare email e pubblicare post sui social network PRIMA di avere pianificato la strategia, è probabile che nel lungo periodo il ROI delle attività non sia affatto positivo.
È fondamentale che l’agenzia si sieda con il tuo team e comprenda il mercato, esegua uno studio delle aziende concorrenti, definisca le tipologie di cliente ideale, le buyer persona, le loro abitudini online, le parole chiave usate per trovare le soluzioni proposte. Solo così otterrai risultati concreti e duraturi.
Vi consigliamo caldamente di evitare i partner che non prevedano la fase di pianificazione perché si tratta di un elemento che fa davvero la differenza nella qualità di un’agenzia di marketing.
4. Mi aiuterete a comprendere i meccanismi dell’inbound?
Scegli di lavorare con persone aperte al confronto e pronte ad aiutarti, fin dall’inizio. Chi ti tiene all’oscuro dei segreti della strategia e preferisce non coinvolgerti nelle attività probabilmente ha più interesse a fare crescere il suo business rispetto al tuo.
Un’agenzia capace di condividere idee, opinioni e valutazioni con il partner è sicura dei propri mezzi e si dimostrerà competente nella gestione delle attività, ma non avrà paura di lasciarti gestire in autonomia alcuni elementi della strategia inbound.
5. Posso incontrare le persone che seguiranno il progetto?
Di persona o in videoconferenza, poco importa, ciò che conta è potere incontrare le persone dell’agenzia che seguiranno il progetto inbound della tua azienda.
Creare fin dall’inizio un buon rapporto è essenziale alla riuscita della collaborazione tra agenzia e cliente. Soprattutto quando la pressione aumenta, è bene avere dall’altro capo del telefono una persona con la quale vai d’accordo, giusto?
La scelta dell’agenzia di inbound marketing è cruciale quanto quella di iniziare ad attivare la strategia. Assicurati di ottenere una risposta positiva a tutte le domande indicate nell’articolo. Se hai ancora dubbi, non esitare a contattarci per una consulenza gratuita, personalizzata e senza impegno!
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