L’email marketing b2b è un'attività che non richiede la conoscenza di piattaforme complicate, investimenti eccessivi o troppo impegno nella programmazione.
Tuttavia, la sua semplicità non deve fare pensare che si tratti di uno strumento poco utile o inefficace. Al contrario, è indispensabile per comunicare con i clienti esistenti e potenziali: ottimizzarlo, ad esempio integrando contenuti video, può riservare diversi vantaggi. Scoprili continuando a leggere l'articolo di oggi!
La nuova frontiera dell’email marketing b2b: i contenuti video
L’attività di email marketing b2b è molto diffusa e apprezzata, perché crea un contatto diretto e immediato con i lead.
L’obiettivo è creare una relazione tra l'azienda e il pubblico target o consolidare quella con i clienti. Che si tratti di una strategia nuova o già avviata, ottimizzarla è il segreto per renderla davvero efficace e raggiungere ottimi risultati in tempi brevi.
Ci sono diversi aspetti da considerare quando si sceglie di inviare una email:
- filtri antispam
- norme sulla privacy
- consensi alla ricezione dei messaggi
Vediamo come sfruttare tutte le potenzialità dell'email marketing b2b e sfatiamo alcuni miti, nelle prossime righe.
Testi delle email di marketing
Non è detto che un'email breve sia più efficace o registri un tasso di clic migliore.
Tuttavia, se un argomento merita attenzione, meglio invitare l’utente a scoprire di più attraverso una specifica azione, ad esempio il clic per leggere un articolo del blog aziendale.
Oggetto delle email
In questo caso, il discorso è diverso: meglio un messaggio breve, chiaro e focalizzato sull’obiettivo.
Giorno e ora
Non esiste una regola che vada bene per tutti. La scelta di un giorno e un orario specifici dovrebbe basarsi su dati concreti, magari ottenuti con degli a/b test.
Contenuti visual
Alternare contenuti testuali e grafici migliora il tasso di coinvolgimento, perché cattura l’interesse del lettore, facilitando la fruizione del contenuto.
Vale la stessa cosa per i video? Assolutamente sì, vediamo perché.
Video & email marketing b2b
I video sono strumenti preziosi per arricchire i contenuti, perché conferiscono creatività, offrendo anche un valido supporto al messaggio.
Se le immagini semplificano la comprensione di un testo attraverso raffigurazioni, schemi e infografiche, i video permettono di coinvolgere gli utenti, concentrando l'attenzione ed eliminando altri elementi di disturbo.
La diffusione degli smartphone ha modificato la modalità di ricerca di informazioni e selezione dei temi da approfondire. Per questa ragione, è importante creare contenuti brevi, interattivi e consultabili in ogni momento, da qualunque canale.
Non sei ancora convinto dell’impatto positivo dei video sulla strategia di email marketing b2b?
Ecco due dati molto interessanti:
- secondo una recente indagine, includere nell’oggetto la parola video incrementa del 20% il tasso di apertura delle email
- inserire un video nella mail può incrementare del 300% il click-through rate
Quali sono le best practice per migliorare l’engagement degli utenti con questo strumento?
Scopriamolo nei prossimi paragrafi!
Link o video incorporati?
Meglio incorporare un video nelle email, ma se la piattaforma non supporta questa funzione, si può creare un’anteprima cliccabile che rimandi al video sul sito web (o sul canale YouTube).
Questo escamotage può anche generare traffico di qualità sulle pagine aziendali.
Scegliere la giusta anteprima è cruciale per attirare la curiosità del destinatario: potrebbe essere utile aggiungere all’immagine un elemento grafico, come un pulsante “guarda il video”.
Durata del video
L’email marketing b2b non detta regole valide universalmente.
L’efficacia della strategia dipende da molte variabili e non ci sono indicazioni precise sulla durata ideale del video per migliorare il tasso di apertura.
Meglio non proporre video troppo lunghi e assicurarsi che siano coerenti con l’oggetto della mail.
Tipologie di video
I video sono tra i contenuti più apprezzati e visualizzati, ma non sono tutti uguali.
A seconda degli obiettivi, alcuni possono rivelarsi più performanti di altri.
Video esplicativi
Questa tipologia di contenuti video è piuttosto diffusa, perché molto efficace.
Di norma, viene usata per descrivere una criticità, suscitando già nei primi secondi una risposta emotiva da parte dell’utente che si riconosce nella rappresentazione.
Un video esplicativo si conclude con l’analisi delle soluzioni per superare la sfida: il primo passo per guadagnare la fiducia del prospect e costruire l’autorevolezza dell'azienda.
Video testimonial
I video testimonial hanno come protagonisti i clienti che raccontano la propria esperienza con l'azienda, fornendo ai prospect ragioni valide per sceglierla.
Rappresentano un valore aggiunto decisivo per convincere il contatto.
Tutorial o video di prodotto
Questo formato è ideale per illustrare funzioni o impostazioni complesse che richiedono una guida più approfondita.
Con i video tutorial è possibile spiegare concetti elaborati, come il funzionamento di un software o di un macchinario.
Nell’articolo di oggi, abbiamo analizzato il ruolo dei contenuti video in una strategia di email marketing b2b. Come avrai capito, questa attività può rivelarsi strategica per raggiungere ottimi risultati: affidarsi alle persone giuste può fare la differenza.
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