Creare una strategia di b2b marketing per un’azienda manifatturiera è una sfida. A differenza delle aziende che hanno come obiettivo l’acquisto di un prodotto specifico da parte dei consumatori finali, quelle manifatturiere promuovono le proprie soluzioni attraverso la costruzione di un rapporto di fiducia con i potenziali clienti.
Inoltre, spesso il pubblico target è più ridotto rispetto ai servizi applicabili a diversi campi e quindi interessanti per una platea più ampia. Vediamo allora come un'azienda manifatturiera può muovere i suoi primi passi verso una strategia di marketing b2b efficace.
Come costruire un piano di b2b marketing efficace per un’azienda manifatturiera?
Parti da un piano solido
Come in tutti i piani di marketing, la pianificazione è essenziale.
Non importa se la tua strategia prevede l’utilizzo di campagne stampa tradizionali, email marketing o sui social media.
Ciò che è importante è che vengano fissati degli obiettivi SMART, ossia:
- Specifici - datti degli obiettivi concreti, come “aumentare il traffico al sito del 10% in 6 mesi” oppure “ottenere un incremento del 15% nell’acquisizione di lead rispetto allo scorso anno”.
- Misurabili - è importante che i tuoi obiettivi siano misurati secondo specifici KPI (Key Performance Indicators); alcuni esempi possono essere “diminuire la frequenza di rimbalzo” o “aumentare le compilazioni dei form”.
- Attuabili - poniti degli obiettivi realistici e realizzabili.
- Rilevanti - assicurati che gli obiettivi di marketing fissati siano coerenti rispetto agli obiettivi di business.
- Temporali - non fissare obiettivi senza una scadenza e non lasciarli attivi per troppo tempo. È bene impostare degli obiettivi nel breve periodo (3-6 mesi per quanto riguarda quelli di marketing) in modo da misurare in modo efficiente i successi e gli insuccessi delle tue iniziative.
Sii comunque sempre pronto a rivedere e modificare la tua strategia: alcune idee funzioneranno benissimo mentre altre meno: è su queste ultime che bisognerà porre l’attenzione per evitare di spendere tempo e risorse su un’idea che non porta risultati.
Concentrati su strategie di inbound e b2b marketing
Considerare soluzioni di inserzioni a pagamento su Google o altri motori di ricerca non è mai un’idea sbagliata.
Nonostante ciò, le strategie di inbound marketing risultano più efficaci, specialmente nel lungo periodo.
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Ottenere un costante e crescente coinvolgimento da parte del pubblico target è il modo più efficace per trovare potenziali clienti e portarli sul sito web della tua azienda.
Per creare una strategia di inbound marketing b2b efficace sono necessari i prossimi passaggi.
1. Comprendere il buyer’s journey del pubblico target
Il potenziale cliente target di un’azienda manifatturiera non acquista d'impulso, ma dopo lunghi periodi di ricerca, necessari per decidere a quale azienda rivolgersi per risolvere il suo problema.
Per questo è importante che la tua strategia di b2b marketing tenga conto delle fasi nelle quali si trova il potenziale cliente, in modo da fornire il contenuto più adatto a quel momento del processo d’acquisto.
Chiediti:
“di che cosa ha bisogno il mercato manifatturiero?”
"che problemi possono risolvere i servizi offerti dalla mia azienda?”
2. Effettua ricerche sui tuoi competitor
Tenere in considerazione l’attività online dei concorrenti può essere utile per ricevere ispirazione o per capire quali contenuti possono funzionare più di altri.
Inoltre, un’analisi dei competitor può anche darti delle indicazioni sulle potenziali debolezze delle altre aziende sul mercato, in modo da poterle sfruttare a tuo vantaggio.
Chiediti:
"chi sono i principali competitor della mia azienda?”
“cosa fanno bene e cosa meno?”
3. Definisci le tue keyword
Un’intensa ricerca sulle keyword utilizzate nei motori di ricerca dai potenziali clienti è fondamentale per identificare i contenuti rilevanti che stanno utilizzando i tuoi concorrenti e come questi vengono trovati dai potenziali clienti.
Inoltre, tramite un’analisi delle parole chiave è possibile individuare i “keyword gaps”, ossia quelle parole chiave che le altre aziende stanno utilizzando e che invece mancano nella tua strategia di b2b marketing.
Punta a essere un esperto nella tua "nicchia"
Una volta raggiunti gli obiettivi in termini di posizionamento SEO, è il momento di iniziare a creare contenuti che rendano la tua azienda una fonte attendibile e autorrevole agli occhi dei clienti potenziali e acquisiti.
Per farlo ti può essere utile seguire i prossimi consigli.
1. Creare contenuti di alta qualità
Nel manifatturiero importante che nei contenuti siano presenti esperienze reali vissute dall'azienda. Educa il potenziale cliente fornendo risposte alle sue domande supportate da dati concreti. I migliori formati per raggiungere tali obiettivi sono: case history, ebook e white paper.
2. Ottimizza il tuo sito web
Assicurati che il sito web aziendale sia in perfette condizioni.
Oltre a valutare la rilevanza e l’accuratezza dei contenuti, Google tiene conto anche della user experience, per valutare se un sito è valido o meno e quindi se posizionarlo nei primi risultati delle ricerche degli utenti.
3. Posta con regolarità
Pubblica con costanza nuovi contenuti sul tuo blog aziendale. Scrivi articoli rilevanti per il pubblico target e la nicchia di mercato, avendo sempre come obiettivo la formazione del potenziale cliente.
Altrettanto importante è fornire aggiornamenti riguardanti l'attività manifatturiera o gli eventi esterni che potrebbero influenzarla.
4. Massimizza la presenza sui social media
Sfrutta i canali social e l’email marketing per diffondere i contenuti e condividere l’esperienza della tua azienda nel campo della manifattura.
Per incoraggiare la comunicazione, proponi ai tuoi contatti e potenziali clienti dei form di registrazione attraverso i quali possono lasciare i loro dati e ricevere aggiornamenti e newsletter.
Ecco alcuni argomenti che possono essere trattati sui social o nelle newsletter: successi raggiunti dall’azienda, promozione dell’articolo più recente, richiesta di feedback per creare un dialogo.
Abbiamo visto come realizzare un piano di b2b marketing di successo per la tua azienda manifatturiera sia un processo complesso, ma non impossibile.
Individuando obiettivi SMART e focalizzandosi sui bisogni dei potenziali clienti, è possibile costruire una strategia solida da implementare e migliorare di continuo.
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