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title: I segreti di una campagna di email marketing b2b efficace
description: Come creare una campagna email marketing b2b di successo? In questo articolo ti diamo alcuni consigli e rispondiamo alle domande più frequenti.
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# I segreti di una campagna di email marketing b2b efficace
[Pubblicato da Laura Rinaldi](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/author/laura-rinaldi)
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Aggiornato il 30 luglio 2025
Tempo di lettura: 5 minuti
Il database di contatti è una delle risorse più importanti a disposizione delle aziende, anche se non sempre è utilizzato in modo corretto. Tra clienti, prospect e partner attuali o passati presenti nel database, potrebbero esserci enormi opportunità da valutare e fare fruttare. L’email marketing b2b è uno dei canali più efficaci per comunicare con i contatti, ma ci sono delle regole da rispettare. Vediamole nell’articolo di oggi.
## Email marketing b2b: i consigli e le risposte alle domande più frequenti
Fare email marketing non significa solo inviare comunicazioni relative a offerte, promozioni o nuovi prodotti / servizi ai contatti presenti nel database di un'azienda. L’obiettivo delle campagne dovrebbe essere creare, mantenere e consolidare una relazione di fiducia tra l’azienda e il suo [pubblico target](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/definire-buyer-persona-per-successo-strategia-b2b), attraverso messaggi personalizzati e rilevanti per ogni fase del processo d'acquisto.
Se pensi che l’email marketing sia una strategia ormai superata, recenti statistiche dimostrano il contrario.
Ecco alcuni dati del [Content Marketing Institute](https://contentmarketinginstitute.com) relativi alle campagne delle aziende b2b nel 2020. Gli esperti di marketing b2b sostengono:
- nell’**81%** dei casi che le newsletter sono fondamentali nel content marketing
- nell’**87%** che le email sono uno dei canali più utilizzati per comunicazioni organicche
- nel **90%** che il tasso di coinvolgimento delle email è una metrica fondamentale per la valutazione dei risultati della strategia
Il presupposto fondamentale, però, è che le comunicazioni siano costruite con l’obiettivo di **stabilire una relazione personale con i prospect e con i clienti**, ai quali vanno indirizzate diversi tipi di email. Ne parliamo nel dettaglio nei prossimi paragrafi.
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#### Campagne email per i clienti esistenti
Quando si pianifica una campagna email per i clienti presenti nel database, è necessario partire da una considerazione importante: **queste persone conoscono e si fidano dell’azienda**, dei prodotti e dei servizi offerti, che apprezzano.
L’obiettivo è cercare di capire quali siano i bisogni e dubbi ulteriori che potrebbero avere questi contatti, per costruire la campagna di conseguenza.
La [segmentazione del database ](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/insight-esclusivi-dalla-tua-agenzia-di-marketing-7-campagne-email)permette di offrire contenuti pensati su misura e rende le campagne rivolte ai clienti esistenti molto più efficaci.
Si può iniziare suddividendo i contatti in base a:
- settore di appartenenza dell’azienda
- ruolo della persona nello specifico
- tipo di acquisto effettuato
- il luogo in cui ha sede l’azienda
- le dimensioni dell’azienda
Il passo successivo è pensare nel concreto ai **contenuti delle campagne** che si vogliono realizzare. Trattandosi di clienti esistenti, una possibilità è l'invio di *case study*, guide che rispondono alle domande più frequenti e** offerta di informazioni utili e personalizzate** in base ai loro bisogni.
Più precisa è la segmentazione, maggiore sarà la possibilità di [personalizzare la comunicazione, ](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/email-marketing-personalizzato-consigli)fornire contenuti rilevanti e quindi creare campagne performanti.
#### Campagne email per i clienti potenziali
Quando ci si approccia ai prospect, si hanno **meno informazioni** rispetto a quelle disponibili sui clienti esistenti; la segmentazione può risultare meno precisa e approfondita.
**Questi utenti non sanno molto dell’azienda**, dei prodotti / servizi che offre e il rapporto di fiducia ancora non è consolidato. Ciò significa che le campagne email devono essere finalizzate proprio alla creazione questa relazione.
L’attività di [lead nurturing](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/migliora-performance-email-marketing-b2b-lead-nurturing) è essenziale per accompagnare i contatti nel percorso d'acquisto, trasformarli in clienti soddisfatti e fidelizzarli.
Per sapere come nutrire i lead in ogni fase del processo, ti rimandiamo a [questo articolo](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/guida-completa-al-lead-nurturing-trasforma-contatti-in-opportunita) a riguardo.
È importante evidenziare che per supportare l’ideazione, la progettazione, l’attivazione e il monitoraggio delle campagne di lead nurturing, è necessario disporre di un **software di marketing automation avanzato**, che permetta di:
- gestire ogni fase del processo
- tracciare le attività dei prospect
- inviare comunicazioni ad hoc
- raccogliere dati relativi all’andamento della strategia
Una [piattaforma di marketing automation](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/scegliere-il-software-di-marketing-automation) è uno strumento indispensabile per ottimizzare le attività e i processi di vendita.
Proviamo ora a rispondere ad alcune **domande frequenti** che riguardano le campagne di **email marketing b2b**.
### Come creare un messaggio convincente?
Una volta individuato il pubblico target di riferimento, è necessario creare l'oggetto della email e fare in modo che attiri l’attenzione del destinatario, invogliandolo ad approfondire o richiedere informazioni.
Sia l'oggetto, sia il testo devono essere accattivanti, coinvolgenti e immediati. Se l’obiettivo è [incrementare il traffico al sito](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/aumentare-traffico-organico-sito-aziendale-guida-definitiva), non bisogna dimenticare di inserire un link che rimandi alla pagina coerente ai contenuti dell'email.
### Con quale frequenza inviare le email?
Inviare tante comunicazioni a poca distanza l’una dall’altra rischia di infastidire il contatto e aumentare il tasso di disiscrizione.
Ecco un paio di suggerimenti:
- se la campagna è di breve durata (ad esempio 30 giorni), optare per una email a settimana è una buona idea
- se la campagna è più lunga (90 giorni), si può considerare anche un invio ogni due settimane
Ciò che fa la differenza sono comunque i contenuti: se sono di qualità e offrono un valore aggiunto ai clienti e/o prospect, si può valutare anche un invio più frequente.
### Quando inviare le email?
Facendo una veloce ricerca su Google sui migliori orari e giorni in cui inviare una email, probabilmente il risultato sarà il martedì alle 14 e il mercoledì alle 10.
Tuttavia, è importante non fossilizzarsi su queste convinzioni, ma piuttosto fare dei test per capire quale siano i giorni e gli orari adatti al proprio pubblico. Un software di [marketing automation ](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/marketing-b2b-migliora-roi-con-ab-testing-hubspot)può essere utile per analizzare il comportamento dei lead e capire verso quale direzione muoversi.
Mantenere una programmazione regolare degli invii è utile per creare un’abitudine, una sorta di *appuntamento* che i contatti aspettano.
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Se hai altre domande o dubbi riguardo alla creazione di una **strategia di email marketing b2b**, non esitare a contattarci. Puoi prenotare **30 minuti di consulenza online gratuita** con uno dei nostri esperti che saprà darti consigli più precisi per rispondere alle tue esigenze!
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Argomenti trattati: [email marketing](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/topic/email-marketing) | [HubSpot CRM](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/topic/hubspot-crm) | [gestione dei lead](https://www.fontimedia.com/marketing-blog/topic/gestione-dei-lead)
### Scritto da Laura Rinaldi
Mi occupo di content marketing in Fontimedia, dove supporto aziende B2B nella creazione di contenuti che informano e convertono: articoli, ebook, infografiche, landing page, sviluppati con un'attenzione costante alla SEO e alle evoluzioni dell'AI applicata alla scrittura e alla strategia editoriale. Ho una formazione in comunicazione e nel tempo ho affinato le mie competenze nel digitale, lavorando prima in ambito e-commerce e poi approdando al content marketing B2B, dove lavoro ormai da diversi anni. Fuori dal lavoro mi trovo meglio in montagna o sul tappetino dello yoga: due contesti apparentemente lontani dal marketing, ma che mi hanno insegnato che la costanza e la pazienza sono spesso la strategia migliore.
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